TM GLOBAL
Teknik bilgi, açık iletişim ve özenli hizmet.
TM Global, Baymak yetkili servisi ve teknik servis hizmetleriyle İstanbul ve Bursa’da yaşam ve çalışma alanlarının ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyaçlarına destek verir. Bursa Osmangazi’deki işletme adresimizden yürüttüğümüz servis iletişiminde, her talebin doğru bilgiyle değerlendirilmesini ve ihtiyaca uygun biçimde planlanmasını önemsiyoruz.
Bir arıza yalnızca cihazın çalışmaması anlamına gelmez; günlük yaşamın düzenini ve konforunu da etkiler. Bu nedenle müşterilerimizi dikkatle dinler, cihazın modeli ve sorunun belirtilerini öğrenir, uygulanacak işlemi anlaşılır biçimde açıklarız. Amacımız, teknik hizmeti karmaşık bir süreç olmaktan çıkarıp takip edilebilir bir deneyime dönüştürmektir.
Kombi, klima, sıcak su cihazları ve ısıtma sistemlerine yönelik hizmetlerimizi sistemli kontrol anlayışıyla sunuyoruz. Baymak yetkili servis kapsamındaki işlemler ile diğer teknik servis taleplerinin kapsamı cihaz ve hizmet türüne göre değerlendirilir. Randevu, işlem içeriği ve varsa parça ihtiyacı konusunda müşterimizin bilgilendirilmesini esas alırız.
Cihazı ve kullanım koşullarını birlikte ele alırız.
İşlem öncesinde kapsamı ve seçenekleri paylaşırız.
Çalışma alanınıza ve cihazınıza dikkat ederiz.
